L’activité consiste à accompagner les personnes en difficulté dans leurs démarches administratives et sociales, à garantir l’accès à leurs droits, à informer et orienter le public, à constituer et déposer les dossiers d’aide, et à développer des partenariats et outils avec les acteurs locaux pour harmoniser les pratiques sociales et renforcer l’autonomie des habitants.